Wird vom mobilen Web gesprochen haben die Meisten internetfähige Handys und PDAs im Kopf. Doch mobiles Web bedeutet mehr. Vor allem mehr Devices, mehr Displays, mehr Mobilität und vor allem mehr Services. Beispielsweise im Automobil.

26 Monate verbringt der Durchschnittsdeutsche in seinem Leben im fahrenden Auto. Ca. 6 Monate zusätzlich im Stau. Genügend Zeit also, die man nutzen kann um ein paar Aufgaben zu erledigen oder sich von neuen mobilen Diensten unterhalten zu lassen. Doch nicht jede Idee der Autobauer scheint für den Fahrer nützlich zu sein. Auf einige Services warte ich schon seit Jahren, auf andere kann ich gerne verzichten.
Auf den Tag genau vor 200 Tagen ist doubleSlash in den Competence Park in Friedrichshafen eingezogen. Die obersten zwei Stockwerke sind mit über 50 Mitarbeiter komplett von doubleSlash belegt.
Von Anfang an erfreute sich das exclusive Domizil am Flughafen auch bei weiteren Firmen größter Beliebtheit. Die Folge war, dass auch die weiteren Stockwerke schnell vermietet werden konnten und so war es nur eine Frage der Zeit, bis die weiteren Gebäude begonnen werden konnten. Jetzt liegen die ersten Pläne vor, die Bagger rücken an und in Kürze wird es dann so wie auf dem Bild aussehen.
Zwei Tage Web 2.0, zwei Tage diskutieren, vortragen und networken über Gesellschaft, Technologie und Business. Das südlichste Barcamp Deutschlands findet kommendes Wochenende vom 31.05 bis 01.06. in Friedrichshafen am Bodensee statt.

Dem Hauptorganisator Oliver Gassner ist es gelungen über 200 Teilnehmer aus dem ganzen Bundesgebiet an den Bodensee zu holen. Mit dabei sind auch einige prominente Blogger wie z.B. Robert Basic oder Jan Theofel.
Von doubleSlash (siehe SlashCam) aus sind es gerade mal 11km in die Schweiz und 23km bis Österreich. Beste Voraussetzungen also, um bei der anstehenden Fußball Europameisterschaft in beiden Ländern dabei zu sein.

Bedingung dafür ist, dass man weiß wer eigentlich gegen wen spielt. Vor allem auch wann, wo und warum.
Da kommt der offizielle doubleSlash-Spielplan zur Euro 08 gerade recht.
EM-Plan als .pdf-Datei downloaden, ausdrucken, aufhängen und so am 07. Juni den Anpfiff in Basel nicht verpassen.
Wenn an der Wand kein Platz mehr ist, einfach an den Kollegen weitersenden.
Übrigens: Deutschland wird Europameister!
Wenn Sie in ihrer Adresssoftware nach “D. Miller” suchen und als Ergebnis “Drogerie Müller” erhalten, haben Sie einen ungeeigneten Suchalgorithmus oder eine schlechte Datenqualität in Ihrer Software.
Letzteres ist wesentlich gravierender, da selbst der beste Suchalgorithmus nur das finden kann was die Datenbasis her gibt. Was also kann man tun, um Adressbestände in den Datenbanken qualitativ zu verbessern:
- Sensibilität für die eigenen Qualitätsansprüche schärfen. Oft ist es der entstehende Schaden (überflüssige Mailings, teure Kamapgnen) den Mitarbeitern nicht bewusst.
- Verantwortlichkeit für zentrale Datenpflege regeln. Es gibt verantwortliche für Datenschutz und Sicherheit, aber eine Art “Datenqualitätsbeauftragter” ist eher selten.
Nahezu täglich werden wir mit dem Problem konfrontiert, nicht genau zu wissen, wie ein Name oder eine Straße geschrieben wird. Man behilft sich dann meist damit, dass man den Namen so schreibt, wie es halt üblich ist.
Wie schreibt sich der Name Meermeyer? Mit Doppel-E? Oder mit eh oder vielleicht auch nur mit einfachem e oder haben wir etwa den Herrn Kehrmeyer falsch verstanden? Dazu kommen die zahlreichen Schreibweisen von Meyer, Meier, Mayer, Maier, Mair, …
Die Webseite gilt inzwischen wohl bei den meisten Firmen als wichtigstes Aushängeschild. Die meisten Webseiten werden im Schnitt alle zwei Jahre überarbeitet. Neue Struktur, neue Farben, neue Anmutung. Höchste Zeit also für einen neuen Anstrich der doubleSlash-Webseite. Im Juni wird es wohl soweit sein.
Ein kleiner Rückblick, wie die vier Renovierungsarbeiten in den vergangen 10 Jahren jeweils ausgefallen sind.
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1999 bis 2002 Unsere Webseite von 1999 war damals sehr übersichtlich und klar aufgeteilt. Auch die inhaltliche Botschaft forderte mit Slogans wie DER BERG RUFT sehr klar zum gemeinsamen Aufstieg auf. |
Mein letzter Post über Kundenverwaltung im Maschinenbau provoziert eine Gegenüberstellung der bisherigen Generation Kundenmanagement (CRM gesten) mit der neuen, moderneren Denkart im Umgang mit Kunden und deren Daten (CRM heute).
| CRM gestern |
CRM heute und morgen |
| Wenig Akzeptanz bei späteren Anwendern (Vertriebs- und Marketingmitarbeiter) | Hohe Akzeptanz durch echte Mehrwerte, Nutzendarstellung und Partizipation |
| Alle Daten auf einer (möglichst grossen) Oberfläche | Einfache Oberflächen mit personalisierten und wesentlichen Informationen |
| CRM-System wird ausgewählt, gekauft und installiert | CRM wird gemietet, angepasst und wenn möglich ausgelagert |
| CRM ist ein IT-Tool | CRM ist eine Strategie und gelebte Kultur |
Bei der gestrigen Veranstaltung zum Thema CRM-Einführungsstrategien des VDMA diskutieren Maschinen- und Anlagenbauer über verschiedene Einführungsstrategien für ein CRM-System. Dabei bestätigt sich abermals, dass der deutsche Maschinenbau in diesem Thema schweren Nachholbedarf hat.
Die meisten Firmen im Maschinen- und Anlagenbau stehen dank zahlreicher Innovationen und vollen Auftragsbüchern hervorragend da. Und wie immer belegt der wirtschaftlicher Erfolg, dass der Umgang mit dem Kunden so schlecht nicht sein kann.
Nachdem wir gestern in Oberschwaben auf der KarriereStart ausstellten, tourten wir heute in den Schwarzwald nach Furtwangen.
An beiden Tagen freuten wir uns, dass wir mehr Interessenten auf unserem bunten Löwenstand begrüßen konnten als der Nachbar.
Einer der Gründe ist, dass der Nachbar keine doubleSlash-blauen Quietscheentchen im Angebot hatte.
Diese sind nämlich bei den angehenden Betriebswirtschafter genauso begehrt wie bei den Junginformatikern.
Ein weiterer Grund dürfte sein, dass sich doubleSlash endlich als Geheimtipp unter den Studenten herumgesprochen hat. Zumindest in Süddeutschland.
Unsere nächsten Jobmessen sind am 22. Oktober an der Hochschule Aalen, am 18./19. November in Ravensburg-Weingarten und am 27. November 2008 in Furtwangen. Dort gibt es auch wieder unsere doubleSlash-blaue Quietscheentchen.



