doubleSlash Systemtechnik ITIL zertifiziert

Innerhalb einer dreitägigen Schulung, mit abschließender Prüfung, hat sich unsere vierköpfige Systemtechnik in Form von Anna Bundy, Waldemar Gassmann, Philippe Haug und Philipp Schulz unter der Leitung eines ITIL-Expert zertifizierten Trainers weitergebildet und kann sich nun ITIL-Foundation zertifiziert bezeichnen.

ITIL steht für Information Technology Infrastructure Library und ist eine herstellerunabhänigge Sammlung von Best Practices, mit denen es IT-Organisationen über einen prozessorientierten skalierbaren Ansatz ermöglicht wird, Effizienzsteigerungen innerhalb ihrer IT-Prozesse zu erzielen und somit ihren Kunden einen gleich bleibenden IT Service zu liefern.

Seit den 90er Jahren hat sich ITIL zu einem internationalen De-facto-Standard entwickelt. Für unsere Systemtechnik ergab sich durch die Zertifizierung die Möglichkeit Kenntnisse und Werkzeuge für die Verbesserung und weitere Einführung von Prozessen in der IT anzueignen. Der IT Betrieb kann nun an anerkannten Best Practices ausgerichtet werden und bringt den Vorteil das Rad nicht jederzeit neu erfinden zu müssen.

Im Oktober, November und Dezember wird Philipp Schulz in insgesamt sechs Schulungen und 15 Präsenztagen die Zertifizierung zum ITIL-Expert antreten.